お問い合わせの際は、
まずは下記をお試し下さい。
- 1.テーマ付属のマニュアルを見てみる(購入者様向け)
- 2.よくあるご質問を見てみる
- 3.「WordPressの使い方大全集」を見てみる
- 4.「TCD LABO」でカスタマイズ情報を見てみる
よくあるご質問の回答が豊富にありますので、問い合わせするより早く解決することが多いようです。ご質問の前に上記をご覧ください。
【重要】弊社より返信が届かないお客様へ
ご購入前のお問い合わせ
テーマご購入に際し、ご不明な点やご相談のあるお客様はこちらからお問い合わせください。
主な受付内容
・ご購入手続きについて
・各種テーマの機能、選定について
・サポートについて
・テーマの利用範囲について等
技術的なお問い合わせ
ご購入後のテーマの設定方法等に関するご質問はこちらからお問い合わせください。
主な受付内容
・テーマの使い方
・テーマの不具合
・機能追加リクエスト
・無料テーマ「GLUE」について
事務的なお問い合わせ
お見積り書のご請求やログイン情報の確認などは、こちらからお問い合わせください。
主な受付内容
・お見積り書の発行
・ログイン情報の確認
・アカウントの統合・名義変更等
・マイページ(アカウント)の解約・退会
その他のお問い合わせ
特別ライセンスについて
第三者サイトの制作や弊社テーマを営業活動のツールとしてご使用されたい方に必要なライセンスです。特別ライセンスについて、まずは「特別ライセンスご案内ページ」をご参照ください。
WEB制作のプロに相談する
TCDテーマを使ったWEBサイトの制作/カスタマイズ依頼はこちら。特別ライセンスをお持ちの制作会社様をご紹介しています。「制作時間がない」「全部お任せしたい」という方はぜひ制作会社様へご相談ください。