丁寧なご返信、誠にありがとうございます!

販売だけでなく、このようにサポートしてくださる
その姿勢がとても素晴らしく、ありがたいです。

今回は、おっしゃるように、テーマのバージョンミスでした。。。
最新かと思っていたものが、一個古いものだったようで、
最新版のテーマをインストールしたところ改善されました。