まずは、マイページからダウンロードしたzipファイルを、管理画面「外観」>「テーマ」よりそのままインストールできるかお試しください。
※zipが自動解凍された場合は、artisan_tcd112 フォルダを再圧縮してください。
例:artisan_tcd112_1.3.1.zipを展開すると、artisan_tcd112というフォルダが生成される状態。
そのほか、「アップロード制限」「zip内に不要ファイルが含まれている」「PHPバージョンが古い」なども原因となることがあります。
まずは、マイページからダウンロードしたzipファイルを、管理画面「外観」>「テーマ」よりそのままインストールできるかお試しください。
※zipが自動解凍された場合は、artisan_tcd112 フォルダを再圧縮してください。
例:artisan_tcd112_1.3.1.zipを展開すると、artisan_tcd112というフォルダが生成される状態。
そのほか、「アップロード制限」「zip内に不要ファイルが含まれている」「PHPバージョンが古い」なども原因となることがあります。