SEOには、逆SEOと呼ばれる手法が存在します。

逆SEO(ぎゃくエスイーオー)とは、
Googleなどの検索結果に表示されるネガティブな情報や不都合なページの順位を下げるための対策のことです。つまり、見せたくないページを下げる(目立たなくする)施策が逆SEOです。

例えば、「商品名+やばい」と検索すると、次のような記事タイトルがよく出てきます。

「◯◯◯はやばい?やめたほうがいいのは本当?口コミと評判」
「◯◯◯がやばいと言われる理由。本当に悪質か口コミや評判を徹底検証」

「○○○ やばい」というキーワードで検索したユーザーを釣り、タイトルとは真逆の内容で記事を書く。Google検索結果のネガティブキーワードの多くはこの逆SEOによって占拠されています。

この記事では逆SEOの現状とそれによって起こる弊害、そして検索ユーザーができる対策(心構え的な?)を記事にしたいと思います。

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逆SEOの現在地

ある商品名(サービス名)をGoogleで検索すると、「商品名 + やばい」「商品名 + やめた方がいい」などといったネガティブな関連キーワードが表示されることがしばしばあります。ネガティブな関連キーワードが表示される理由は、そのキーワードでの検索ボリュームが大きいためです。

サジェストキーワード「商品名+やばい」

以下は、逆SEOの成功例とも言えるキーワード。検索結果1ページはほぼ逆SEO記事が独占しています。

「商品名+やばい」の検索結果

逆SEOとして使われやすいキーワード例

逆SEOの文脈で実際によく使われやすいキーワードの一覧はこちらです。
(業者・被害者・検索ユーザー、どの立場でも使われがちな語句です)

・「○○○ 評判」
・「○○○ 口コミ」
・「○○○ やばい」
・「○○○ やめた方がいい」
・「○○○ 炎上」
・「○○○ クレーム」
・「○○○ 解約できない」
・「○○○ トラブル」
・「○○○ ブラック」
・「○○○ 危険」
・「○○○ 営業停止」
・「○○○ 不祥事」
・「○○○ 賄賂」
・「○○○ 胡散臭い」
・「○○○ 逮捕」
・「○○○ 嘘」
・「○○○ 詐欺」
・「○○○ 怪しい」
・「○○○ 終わった」
・「○○○ 5ch」
・「○○○ 2ch」
・「○○○ yahoo知恵袋」
※○○○には、社名・人名・グループ名・商品名・サービス名等が入る。

対象が会社や商品なのか、個人名やグループ名なのかで使われる語句は変わってきます。個別の事例では上記にはない語句が使われていることもあります。

逆SEO記事は誰が書いているのか

逆SEO記事を書いているのは誰か。

対象とされる組織や個人が自分たちで書いていたり、アフィリエイターやメディアに多額の報酬や広告費を支払って書かせているケースもあります。ただ、これらのケースは対象者がSEOの知識や技術に長けている場合に限られるため、実際には稀な例でしょう。

では、実際には誰が書いているのか。
当然といえば当然ですが、SEO会社です。

「逆SEO 費用」等と検索すれば、逆SEOを行っている業者が広告を出していますし、SEO会社の通常プランに逆SEOがあったりします。

参考:
逆SEO対策に強い会社19選一覧。費用相場や具体的な対策手法を解説 | c-slide lib(シースライドリブ)
逆SEO対策とは?仕組みから費用相場、信頼できる会社の選び方まで徹底解説

そのため、お金を払ってまでネガティブキーワードを占拠するメリットが有る場合において、逆SEOが行われているわけです。buyクエリに対して逆SEOがかけられていることが多いですね。

逆SEOは是か非か

では、ここからは逆SEOは是か非かという問いに入りたいと思います。

逆SEOは、SEOの闇であるとはよく言われます。私もその通りだと思います。

ですが、全てが全て、闇であると断定もしづらいのが正直なところ。逆SEOがだめなら、普通のSEOはどうなのか。ポジティブキーワードをSEOするのも、「事実を歪めている」と言われれば、「そうとも言えますよね」となるに違いないからです。

ケースによる

ネットはSNSも含めて、あらぬ誹謗中傷、根拠のない悪評が膨大に存在する空間です。また、商売関係なら競合によるネガティブキャンペーンも存在するため、情報戦が強いられる局面もある。そうした誤情報が誤解を生み、人々の生活や仕事に支障をきたしている事実があります。

誤情報に抗うための手段が逆SEOしかないのであれば、闇と言って簡単に切り捨てらません。表現の自由と同時に「反論する自由」もあることと同じです。

一方、人体に影響のある薬を売っているのにそれを隠すためだったり、人を騙しているのにバレないようにするために逆SEOが活用されているのであれば、闇とも言えます。

そのため、個別のケースによって判断されるのが良いだろうと思います。

逆SEOでもハックしやすい検索エンジン

そもそも昨今はGoogleがAIにばかり気を取られているのか、検索対策するサイトが減ったのか、検索結果がSEOハックされやすい現状があるように思います。

よほどのビッグキーワードでなければ、ちょっとが頑張れば楽に検索上位をとれてしまうわけです。

私自身、検索ユーザーであると同時に、検索対策をやる側でもあるので、良いのか悪いのか判断しにくいところがありますが、少なくとも検索ユーザーにとっては不利益が大きいように思います。

情報の健全性

結局、つきつめてみると「情報の健全性」に行き着きます。

逆SEOが闇だと言われるのは、都合の悪い「事実」を隠す行為として使われるからです。実際に起きた不祥事や正当な告発などを力技で押し下げる行為は、問題の隠蔽と受け取られるため、「非」です。

我々検索ユーザーが欲しているのは、あくまで情報の健全性です。逆SEOという手段をなくしたいのではありません。

情報の健全性を求めるのは無理

ただ、そもそもの話として、情報の健全性を求めるのは無理な話ではないでしょうか。
インターネットにしろ、オールドメディアにしろ。

私自身が発信しているブログでも、情報の健全性はありません。
なぜなら、自分の商品を悪く言いたくないからです。無意識のうちに、必ず個人のバイアスがかかっています。

基本的に人間とはバイアスの生き物です。新しいメディアであろうと古いメディアであろうと、情報発信が人の営みである以上、情報の健全性を求めるのは不可能な話だろうと。

ゆえに、情報を受け取る側が、どう判断するかが大切です。最終的な責任は受け取る側がとるしかないのです。

とは言え、あからさまな問題隠蔽や情報妨害は取り除かれるべきで、そうした意味でやりすぎな逆SEOはない方がいいですね。

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