WordPress内でFAQ(よくある質問)ページを生成し、管理することができます。作成したFAQページはショートコードで一覧表示させることができるのが非常に便利な他、様々な設定ができるようになっています。

追記(2020/01/17更新):当記事で紹介しているWordPressプラグイン「FAQ Manager」は更新が止まっているので、こちらのFAQプラグインをご利用ください。

FAQ Manager

こちらからプラグインをダウンロードできます。wp-content/pluginsディレクトリにアップして有効化して下さい。

FAQ Manager

FAQ Manager 使い方

プラグインを有効化すると下のようなメニューが現れます。

FAQ Manager管理画面

FAQs

作成した質問を編集できます。

FAQs - 質問一覧

Add New FAQ

質問を新規追加します。記事形式で書くことができ、FAQページはそれぞれ独立した形で生成されます。

Add New FAQ - 質問を新規追加

FAQ Topics

トピックスを編集できます。トピックスとはWordPressでいうところのカテゴリのようなものです。

FAQ Tags

タグを編集できます。タグに分類できるのは便利ですね。

Sort FAQs

質問の表示順をドラッグしながら入れ替えることができます。

Sort FAQs

FAQ Manager Settings

表示方法を設定できます。「Include jQuery collapse / expand」にチェックを入れるとアコーディオン方式で表示されます。「Include jQuery scrolling for Combo shortcode」にチェックを入れるとショートコード「faqcombo」で表示した時にスクロールします。

FAQ Manager Settings

FAQ Instructions

ショートコード一覧が載っています。ここからショートコードを取得しましょう。

[faq] //全て表示<br />
[faqlist] //質問タイトルのみ一覧化<br />
[faqcombo] //上部に質問タイトル目次と下部に全表示<br />
[faqtaxlist type="topics"] //Topicを指定して表示<br />
[faqtaxlist type="tags"] //タグを指定して表示

他にも多彩なショートコードが用意されているのでお試しください。

このプラグインがあればFAQを記事で追加したり、一覧ページにリンクを追加したりする手間がなくサッと追加できます。あとはCSSでお好みでデザイン調整すれば、かなり使い勝手の良いプラグインかと思われます。