エックスサーバーでWordPressを導入すると、自動でインストールされる「CloudSecure WP Security」。

無料のセキュリティプラグインですが、自動でインストールされるため存在に気づきにくく、環境によっては「WordPressの管理画面にログインできない」といったトラブルにつながることがあります。

筆者も実際に遭遇したため、当時の状況と対処方法をシェアいたします。

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CloudSecure WP Securityは、自動インストールされる

CloudSecure WP Securityは、エックスサーバーでWordPressを導入すると自動でインストールされます。

WordPressが初めての方でもセキュリティ対策を行いやすい点は便利です。ただ、自動でインストールされるがゆえに、ユーザーが意識しないまま有効化されていることもあるわけです。

そのため、何らかのトラブルが発生したときに、後から気づきにくいという側面もあります。

初期状態でも通常のログインURLが使えなくなる場合がある

CloudSecure WP Securityには、ログインURLを変更する機能が内蔵されています。初期状態ではOFFのため、通常は「/wp-admin」や「/wp-login.php」でログインできます。

ただし、環境やアクセス条件によっては、設定を変更していなくても管理画面へのアクセスが制限されるケースがあるようです。

筆者の環境でも、プラグインを有効化しただけの状態で、管理画面に入れなくなる現象が発生しました。通常のログインURLにアクセスすると「/cloudsecurewp_404」へリダイレクトされたわけです。

検証時には再現できなかったため、すべての環境で起こるわけではありませんが、WordPressの自動インストール直後や初回アクセス時など、特定の条件下で挙動が変わる可能性はありそうです。

管理画面に入れないときの対処方法

筆者のように「/cloudsecurewp_404」にリダイレクトされて、管理画面にログインできなくなった場合は、CloudSecure WP Securityを一時的に無効化することで、管理画面にアクセスできるようになります。

ただ、管理画面に入れない以上、FTPソフトやサーバーのファイルマネージャを使って、直接プラグインを無効化する必要があります。

ファイルマネージャでプラグインを無効化する

エックスサーバーの場合は、ファイルマネージャを使って、特定のプラグインを無効化できます。

ファイルマネージャを開いて、以下のパスを開いてください。

/あなたのドメイン/public_html/wp-content/plugins

あとは、「cloudsecure-wp-security」というフォルダを探して、右クリックして「名前を変更」します。

ファイルマネージャで「名前を変更」する

間違いないことを確認したら、末尾に「-off」などと追記してフォルダ名を変更します。文字は何でもいいのですが、わかりやすく「-off」としています。

これで無事、管理画面に入れるようになりますので、プラグイン一覧を確認してみてください。

プラグインが無効化されている

上記のようにエラーメッセージが出て、CloudSecure WP Securityが無効化されていることがわかります。不要ならば削除してしまっても大丈夫です。

まとめ

CloudSecure WP Securityは、自動でインストールされるセキュリティ対策として、便利なプラグインです。

一方で、有効化されていることを意識していないと、筆者のようにログインできない原因になる可能性もあります。

もしエックスサーバーをお使いの方で、「急に管理画面に入れなくなった」という場合は、CloudSecure WP Securityが影響していないかを一度確認してみるといいでしょう。

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